QVT: “SENTIR-SE BEM DEPOIS DE UM DIA DE TRABALHO”.

Tânia Gomes Figueira, Mário Cesar Ferreira

Resumo


O objetivo da pesquisa foi identificar empiricamente os aspectos que estruturam o conceito de Qualidade de Vida no Trabalho, sob a ótica dos servidores de uma instituição pública federal brasileira. Participaram 520 servidores, 58% do sexo feminino; média de idade: 39 anos (DP=13); 40% lotados na Diretoria de Administração; tempo médio de trabalho na instituição: 22 anos (DP=11). Os dados foram tratados com o uso do aplicativo Alceste. Os resultados evidenciaram dois eixos estruturadores do discurso que incorporam os cinco núcleos temáticos constituintes do conceito de QVT dos servidores. Tais resultados forneceram subsídios para o desenho de projetos de promoção de QVT na instituição.

Texto completo:

PDF

Referências


ANDRADE, T.B. et al. Prevalência de absenteísmo entre trabalhadores do serviço público. Scientia Medica, Porto Alegre, v. 18, n. 4, p. 166 -171, 2008.

BOM SUCESSO, E. P. Relações interpessoais e qualidade de vida no trabalho. Rio de Janeiro: Quality Mark, 2002.

EUROPEAN FOUNDATION OF LIVING AND WORKING CONDITIONS. Quality of life in the Spanish workplace. Disponível em: http://www.eurofound.europa.eu/ewco/surveys/ES0507SR01/ES0507SR01.pdf. Acesso em: 10/02/2013.

FEITOSA, L. R. C. E se a orquestra desafinar? Contexto de produção e Qualidade de Vida no Trabalho dos Músicos da Orquestra Sinfônica de Teresina/PI. 2010. Dissertação (Mestrado em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações) – Instituto de Psicologia, Universidade de Brasília, Brasília.

FERNANDES, E. Qualidade de vida no trabalho: medir para melhorar. Salvador: Casa da Qualidade, 1996.

FERREIRA, M. C. A ergonomia da atividade se interessa pela qualidade de vida no trabalho? Reflexões empíricas e teóricas. Cadernos de Psicologia Social do Trabalho, 11, p. 83-99, 2008.

FERREIRA, M. C. A ergonomia da atividade se interessa pela qualidade de vida no trabalho? Reflexões de natureza metodológica. Revista Psicologia, Organizações e Trabalho (rPOT), v.11, n.1, p. 8-20, 2011.

FERREIRA, M. C. Qualidade de Vida no Trabalho: uma abordagem centrada no olhar dos trabalhadores (2. ed.). Brasília: Paralelo 15, 2012.

FERREIRA, M.C., ALVES, L.; TOSTES, N. Gestão de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) no Serviço Público Federal: o Descompasso entre Problemas e Práticas Gerenciais. Psicologia: Teoria e Pesquisa, v.25, n.3, p. 319-327, 2009.

GIFFORD, B. D.; ZAMMUTO, R. F.; GOODMAN, E. A. The relationship between hospital unit culture and nurses quality of work life. Journal of Healthcare Management, 47, 1, p. 13-25, 2002.

GUÉRIN, F. et al. Compreender o trabalho para transformá-lo: a prática da ergonomia. São Paulo: Blücher, 2001.

HACKMAN, J. R.; OLDHAM, G. R. Development of the job diagnostic survey. Journal of Applied Psychology, 60, 2, p. 159-170, 1975.

HUANG, T-C.; LAWLER, J. ; LEI, C-Y. The effects of quality of work life on commitment and turnover intention. Social Behavior and Personality, 35, 6, p. 735-750, 2007.

LIMONGI-FRANÇA, A. C. Qualidade de vida no trabalho: conceitos e práticas nas empresas da sociedade pós-industrial (2ª ed.). São Paulo: Atlas, 2004.

MEDEIROS, L. F.; FERREIRA, M. C. Qualidade de Vida no Trabalho: uma revisão de produção científica de 1995-2009. Gestão Contemporânea, Porto Alegre, n.9, p. 9-34, 2011.

Organização Internacional do Trabalho - OIT. Disponível em: http://www.oitbrasil.org.br/news/nov/ler_nov.php?id=3202. Acesso em: 26/04/2008.

REINERT, M. Alceste, une méthodologie d’analyse des dones textuelles et une application. Bulletin de Méthodologie Sociologique, 28, p. 23–32, 1990.

RETHINAM, G. S.; ISMAIL, M. Constructs of Quality of Work Life: A Perspective of Information and Technology Professionals. European Journal of Social Sciences, 7, 1, p. 58-70, 2008.

ROSE, R. C. et al. Quality of Work Life: Implications of career dimensions. Journal of Social Sciences, 2, 2, p. 61-67, 2006.

SAMPAIO, J. R. Qualidade de vida no trabalho e psicologia social. São Paulo: Casa do Psicólogo, 2004.

SANT’ANNA, A. S.; KILIMNIK, Z. N.; MORAES, L. F. R. Antecedentes, origens e evolução em torno da Qualidade de Vida no Trabalho. In: SANT’ANNA, A. S.; KILIMNIK, Z. N. (Orgs.). Qualidade de Vida no Trabalho: Abordagens e Fundamentos, p. 3-20, Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

SEREY, T. T. Choosing a Robust Quality of Work Life. Business Forum, 27, 2, p. 7–10, 2006.

SIGNORINI, M. Qualidade de vida no trabalho. Rio de Janeiro: Taba Cultural, 1999.

SILVA, M. A. D.; MARCHI, R. Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho. Rio de Janeiro: Best Seller, 1997.

SILVA, E. B. F. et al. Transtornos mentais e comportamentais: perfil dos afastamentos de servidores públicos estaduais em Alagoas, 2009. Epidemiologia e serviços de saúde, v. 21, n. 3, p. 505-514, 2012.

SIRGY, M. J. et al. A new measure of Quality of Work Life (QWL) based on Need Satisfaction and Spillover theories. Journal of Social Indicators Research, 55, p. 241-302, 2001.

VERGNAUD, G. Concepts et schèmes dans une théorie opératoire de la représentation. In: EHRLICH, S. Les representations, Psychologie Française, Paris, 30, p. 245-251, 1985.

WALTON, R. E. Quality of work life: what is it? Cambridge: Sloan Management Review, Massachusetts, 15, 1, p. 11-21, 1973.

WEILL-FASSINA, A.; RABARDEL, P.; DUBOIS, D. Représentations pour l’action. Toulouse: Octarès Éditions, 1993.

WISNER, A. A inteligência no trabalho: textos selecionados em ergonomia. São Paulo: Ministério do Trabalho/Fundacentro, 1994.


Apontamentos

  • Não há apontamentos.