SÍNDROME DE BURNOUT E CARACTERÍSTICAS SOCIODEMOGRÁFICAS EM TRABALHADORES BANCÁRIOS PARAIBANOS

Débora Barbosa Guedes de Oliveira Vilaça, Silvânia da Cruz Barbosa, Edwirde Luiz Silva Camêlo

Resumo


O objetivo desse estudo foi avaliar os níveis de burnout e sua relação com as características sociodemográficas em bancários atuantes no interior paraibano. Participaram da pesquisa um total de 147 bancários (amostra de 21%) e para a coleta de dados foram utilizados os instrumentos: Escala de Caracterização do Burnout – ECB e um Questionário Sociodemográfico. Os dados foram analisados por meio de estatísticas descritivas (média, variância, desvio-padrão, porcentagem) e correlacional (r de Pearson) e revelaram que faixa salarial e idade configuram os principais fatores responsáveis pelo acometimento do Burnout na categoria pesquisada.


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